位于俄勒冈州波特兰在线市场和家庭网络Airbnb的新客户服务呼叫中心，由Bora建筑事务所和Airbnb环境团队合作设计。
Airbnb重新定义了传统的客户服务呼叫中心：代理们没有被分配特定的空间，但提供了许多桌子，他们可在上面工作、休息或靠立等。空间被最大利用化，设计师通过结合个人弯腰及站立的尺度，设计了一个合理存储的地方。整个空间内所有位置的电源和数据线具有极大的灵活性，代理在他们戴耳机时也能随时接听电话，并调整至合适的音量。
内部的一道厚砖墙自然的将办公区分隔为南北两个部分，创造了两个不同的环境——主动区和专注区。主动区通过使用柔和的颜色和轻木，进一步增加亮度，来营造一种团体协作的氛围。专注区的一面灯光更加柔和，集中的办公区域旁，一个黑暗的调色板，赋予了一个更加安静的工作气氛以支持“低头族”的工作。
Photos © Jeremy Bittermann
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